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凯里市地税多措并举应对残保金征收高峰

来源:凯里网 作者:莫婷婷 时间2017-09-29 15:51
    9月,凯里市各联合办税服务厅迎来了残保金申报缴税高峰,凯里市地税局多措并举履行好残保金征收工作职责,确保残保金征收工作取得实效。
 
   一是加强服务引导。增设残疾人就业保障金申报咨询引导岗,对纳税人进行及时引导和答疑解惑,合理分流纳税人办理业务。
 
    二是增设专项窗口。设置了2个残保金申报专项窗口,负责对需要补登记的纳税人进行基础数据的核实补录以及受理审核纳税人减免缓缴残保金的申请。
 
    三是开展业务培训。对联合办税服务厅工作人员进行残保金相关政策及申报、减免系统操作培训,并组织人员在每天下班后总结当天工作,对工作中遇到的问题进行分析并现场进行演示交流经验,对无法解决的问题及时上报,以提高办税效率。
 
    四是优化缴税服务。为纳税人提供延时服务、预约服务、承诺补正服务、二次优先服务、提醒服务等一系列优质服务,并推行办税双向预约,纳税人通过预约电话向办税服务厅预约办理涉税事项,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税,力求减少纳税人办税时间、降低办税成本。
 
                         (莫婷婷)
 
(责任编辑:凯里网编辑部)
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